การปรับปรุงรายงานของแผนกคลังสินค้า

การนำเสนอนี้เป็นผลงานที่ใช้นำเสนอฉบับจริงที่เสนอผู้บริหารเพื่อเปลี่ยนแปลงระบบรายงานของฝ่ายคลังสินค้า ซึ่งแม้จะเป็นรายงายงานที่ออกมาจาการประมวลผลของโปรแกรมที่ได้ออกแบบมาเพื่อใช้เฉพาะใช้ในบริษัทแต่ก็เป็นโปรแกรมที่มิไดด้คำนึงถึงเป้าประสงค์หลักของการนำโปรแกรมมาใช้ ก็คือความรวดเร็ว การสรุปที่ดูง่ายเข้าใจง่าย แต่โปรแกรมของบริษัทนี้กลับเป็นรายงานที่ดูยาก ซับซ้อนไม่มีการประมวลผล สรุปออกเป็นรายงานที่ดูง่าย เอาไปใช้เป็นข้อมูลให้กับแผนกอื่นๆได้ง่าย แต่กลับเป็นรายงานที่ต้องนำมาประมวลผลใหม่อีกครั้ง เสียเวลา ไปใช้ประโยชน์ไม่ทันกาล ผมได้นำเสนอเป็นรูปแบบ การนำเสนอที่สรุปเพื่อให้ผู้บริหารได้เข้าใจเหตุผลว่าทำไมต้องการปรับปรุง ปรับปรุงแล้วจะได้อะไร

รายงานที่เสนอให้ปรับปรุงมี3รายงานคือ

      1.รายงานสต๊อคคงเหลือรายเดือน

      2.รายงานการขายรถรายเดือน

      3.รายงานการขายอะไหล่และรถมอเตอร์ไซด์รายเดือน

แผนธุรกิจหน้าเดียว

ผมชอบอ่านหนังสือ โดยเฉพาะหนังสือเกี่ยวกับกลยุทธ์ธุรกิจและการวางแผนงาน เพราะตอนเริ่มทำงานบริษัทได้ส่งไปอบรมเกี่ยวกับเรื่องนี้ เลยเอาว่าเป็นวิชาติดตัวตลอดมา หากเจ้านายคนไหนแนะนำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้จะสนใจและไปซื้อหนังสือมาอ่านเพิ่มเติม บางช่วงได้มีโอกาสไปร่วมวางแผนเป็นทีมงานคนหนึ่งที่ดูแลเรื่องแผนจัดซื้อ เมื่อตอนอาจารย์มารวย ผดุงสิทธฺิ อดีตผู้จัดการตลาดหลักทรัพย์ ท่านเป็นเจ้านายผมก่อนหลายปีกว่าท่านจะมาเป็นผู้จัดการตลาดหลักทรัพย์ ท่านได้ริเริ่มนำแผนธุรกิจมาใช้ในบริษัทที่ผมทำงานอยู่ ผมได้มีส่วนร่วมเป็นทีมงาน จึงได้ความรู้จากการลงมือทำและเข้าใจเกี่ยวกับแผนธุรกิจมากยิ่งขึ้น นั่นคือ30กว่าปีก่อน ตอนที่การทำแผนธุรกิจยังเป็นเรื่องใหม่มากของเมืองไทย ตอนนั้นหนังสือที่ใช้ศึกษาก็คือ Budgeting : Profit Planning and Controlของ Glenn A. Welschและคณะ อ่านประกอบกับหนังสือ งบประมาณ การวางแผนและควบคุมกำไร ของ อ.กิ่งกนก พิทยานุคุณและ สุนทรี จรูญ ฉบับที่พิมพ์ปี 2521ซึ่งน่าจะเรีบเรียงจากหนังสือภาษาอังกฤษข้างต้น อยู่ทำงานกันเป็นเดือน ต้องนอนกันที่บริษัท เพราะเครื่องไม้เครื่องมือสมัยนั้นคือเครื่องคิดเลข ถ้าคำนวณผิดก็ต้องไปเริ่มต้นหาที่มากันนานสองนาน ไม่มีคอมพิวเตอร์ที่ช่วยประมวลผลได้เร็ว เรื่องคำนวณใส่สูตรเข้าไปก็โผล่มาแล้ว ถ้าเป็นสมัยนี้วันสองวันก็เสร็จแล้ว

เบรมโบ บริษัทผู้ผลิตระบบเบรกคุณภาพอันดับหนึ่งของโลก

เบรมโบ บริษัทผู้ผลิตระบบเบรกคุณภาพอันดับหนึ่งของโลก

ดักการ์ แรลลี่ มหกรรมการแข่งขันสุดโหด

เรื่องลึกของการสั่งซื้อ

ข้อมูลเพื่อการสั่งซื้อสินค้าสำคัญอย่างไร

ผมนำประสบการณ์เรื่องการสั่งซื้อมาเปิดประตูสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง เพราะการจัดซื้อเป็นหัวใจของการควบคุมการเงินซึ่งถ้าขาดความเข้าใจ ก็จะไม่มีเงินมาหมุนเวียนใช้จ่ายในบริษัทได้ ถึงจะขายดีปานไหนถ้าการจัดซื้อไม่ถูกต้องเสียแล้ว ก็เจ้งเอาได้ง่ายๆ

ปัญหาของการสั่งซื้อ

ถ้าการสั่งซื้อไม่มีประสิทธิภาพ หรือขาดความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องไม่มีความรู้เบื้องต้นที่จำเป็นในการทำหน้าที่นี้ ร้านค้าหรือบริษัทต่างๆก็จะต้องพบกับปัญหาเหล่านี้

คุณภาพการบริการประกอบด้วยอะไร

ธุรกิจการบริการถือเป็นส่วนที่สร้างรายได้เข้าประเทศมหาศาล งานนำเสนอนี้ช่วยตอบคำถามว่าเราจะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจที่เราทำอยู่ได้อย่างไร ผู้เขียนเชื่อว่างานนำเสนอนี้จะมีส่วนอย่างสำคัญในการชี้นำให้เห็นทิศทางว่า ถ้าเราจะเน้นการบริการที่มีคุณภาพนั้น เราต้องสนใจปัจจัยหรือองค์ประกอบอะไรบ้างที่นำไปสู่การบริการที่มีคุณภาพ ส่วนในรายละเอียดว่าจะต้องทำอะไรบ้างนั้น ก็ขึ้นอยู่กับนักธุรกิจผู้ที่มีประสบการณ์ ว่าจะคิดแผนละเอียดเพิ่มเติมเพื่อใช้ปฏิบัติอย่างไร

นิสัยคนไทย

ข้อมูลนี้ผมนำมาจากการสรุปของคุณนพวรรณ จุลกนิษฐ กรรมการผู้จัดการบริษัทจัดหางานจ๊อบดีบี(ประเทศไทย) เมืองไทยไปไม่รอดแน่ถ้ามีคนพันธ์นี้อยู่ในบริษัทต่างๆ ผมทำงานมาจนเกษียณ พบว่าคนประเภทนี้เป็นคนส่วนใหญ่ขององค์กร ดีแต่ว่าคนส่วนน้อยที่ดีนั้นกลับเป็นพลังผลักดันองค์กรให้เดินไปข้างหน้า ในร้อยคนผมเชื่อว่ามีมากกว่า80คนที่เป็นคนประเภทนี้ ถ้าลดลงบ้างประเทศไทยจะสดใสกว่านี้มาก

ผมช่วยคุณนพวรรณตีแผ่ ความจริงในรูปของการออกแบบให้สวยงามขึ้น แต่เนื้อหาผมเห็นด้วยจึงร่วมด้วยช่วยนำเสนอ

เส้นทางสู่ความสำเร็จ

กลยุทธ์เพื่อการเติบโต

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ หรือถ้าบริษัทไหนต้องการจะโตเราต้องทำอย่างไรบ้าง ผมรวบรวมหลักทฤษฎีมาสรุปให้เข้าใจง่ายๆ คิดว่าจะเป็นประโยชน์กับผู้ที่กำลังคิดจะขยายกิจการทุกท่านหรือผู้ที่กำลังศึกษาเรื่องกลยุทธ์